Neu: Reparatur jetzt bequem online anmelden
3. November 2026
Seit dem 2. November 2026 können Sie Ihre Reparatur bei dercomputerladen ganz einfach online anmelden. Wenn Ihr Gerät dann bei uns ankommt, liegen schon alle Infos vor. Das spart Zeit an der Theke und bringt Ihre Reparatur schneller voran.
So funktioniert’s:
• Gerät und Problem beschreiben: Hersteller, Modell und Fehler eintragen. Dazu können Sie bis zu 4 Fotos hochladen, etwa von einer Fehlermeldung oder einem Schaden.
• Lieber sprechen statt tippen? Nehmen Sie einfach eine Sprachnachricht von bis zu 2 Minuten auf.
• Abgabe wählen: Bringen Sie Ihr Gerät in unseren Laden in Dresden oder Oschatz oder schicken Sie es uns per Paket.
• Kostenlimit festlegen: Auf Wunsch geben Sie einen Betrag an, bis zu dem wir ohne Rückfrage reparieren dürfen.
• Bestätigen: Sie erhalten eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Danach bekommt Ihr Auftrag seine Nummer, und über den Reparaturstatus informieren wir Sie ebenfalls per E-Mail.
Sicher: Falls wir für den Test ein Passwort oder eine PIN brauchen, wird diese verschlüsselt übertragen. Nur unsere Werkstatt kann sie sehen, und nach der Abholung wird sie gelöscht.
Für Privatkunden wie für Firmen, Vereine und Selbstständige.
Jetzt Reparatur anmelden: portal.dercomputerladen.de/reparatur
